1081_Marketing for Tourism and Hospitality
Course Period：Now ~ Any Time
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Course Intro
Course Plan
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CH01：觀光與餐旅行銷概論
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CH02：觀光與餐旅市場的環境趨勢
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CH03：旅客行為
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CH04：顧客知覺價值、顧客關係與忠誠度
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CH05：顧客體驗與體驗行銷
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CH06：觀光市場區隔、目標市場、定位
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CH07：觀光行銷研究
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CH08：觀光產品和服務
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CH09-1：觀光實體環境
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CH09-2：觀光服務人員
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CH10：觀光業之定價
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CH11：觀光業之通路決策
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CH12：觀光業之推廣決策
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CH13：觀光業之網路行銷
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教科書目錄
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教科書應用習題
Teacher / 林裕淩
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