1111_人際關係與溝通(四企三選)
上课期间：从 即日起 到 无限期
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课程介绍
课程安排
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01人際溝通的方向
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02社會知覺的形成與使用
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03關係中的溝通：基本概念
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04語言溝通
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05透過非語言行為溝通
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06不同文化間的溝通
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07有效對話
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08有效傾聽
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09同理與支持他人
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10處理個人的資訊：揭露和隱私
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11人際影響的倫理規範
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12衝突管理
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13親密關係溝通：朋友、夫妻、家庭
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14職場溝通
教师 / 高寒梅
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