1121_Total Quality Management
Course Period：Now ~ Any Time
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Course Intro
Course Plan
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全面品質管理
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全面品質概說
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品質理論的重要貢獻者
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高階領導
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顧客滿意
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員工參與
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持續改進
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供應商夥伴
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績效評估
Teacher / 張清波
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