1121_服務行銷(四技流三乙)
上課期間:從 即日起 到 無限期
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課程介紹
課程安排
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ch 01 在服務經濟中創造價值
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ch 02 瞭解服務業的顧客
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ch 03 競爭市場中的服務定位
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ch 04 開發服務產品和品牌
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ch 05 透過實體與電子通路傳遞服務
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ch 06 服務定價及營收管理
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ch 07 服務行銷溝通
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ch 08 設計服務流程
教師 /