1122_Service Industry Management Practices
Course Period：Now ~ Any Time
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Course Intro
Course Plan
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2024-0220 NCUT3113_服務業經營實務_01
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2024-0227 NCUT3113_服務業經營實務_02_服務經濟學
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2024-0305 NCUT3113_服務業經營實務_服務接觸
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2024-0312 NCUT3113_服務業經營實務_04_顧客抱怨處理
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2024-0319 NCUT3113_服務業經營實務_05_如何提升服務技巧
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2024-0326 NCUT3113_服務業經營實務_06_服務策略
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2024-0402 NCUT3113_服務業經營實務_07_期中報告01
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2024-0409 NCUT3113_服務業經營實務_08_期中報告2
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2024-0416 NCUT3113_服務業經營實務_09_期中報告3
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2024-0423 NCUT3113_服務業經營實務_10_服務通路
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2024-0430 NCUT3113_服務業經營實務_11_服務的STP
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2024-0507 NCUT3113_服務業經營實務_12_服務創新
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2024-0514 NCUT3113_服務業經營實務_13_服務的溝通
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2024-0521 服務業經營實務3116_電商銷售服務與行銷策略分析
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2024-0528 NCUT3113_服務業經營實務_15_因應服務溝通的挑戰
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2024-0604 NCUT3113_服務業經營實務_16_服務品質
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2024-0611 NCUT3113_服務業經營實務_17_期末報告01
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2024-0618 NCUT3113_服務業經營實務_18_期末報告02
Teacher / 徐永堂
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