1061_Service Operations Management for Leisure Industry
Course Period：Now ~ Any Time
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Course Intro
Course Plan
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CH01服務在經濟體中扮演的角色
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CH02服務的本質
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CH03服務策略
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CH04開發新服務與服務藍圖
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CH07-1服務接觸
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CH07-2服務接觸--了解顧客心理閱讀顧客身體語言
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CH09店址選擇原則與策略
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CH10菜單規劃作業與設計
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Introduction to service operation management 2
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早餐店意見調查 (1)
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店址簽報單(練習)
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店址簽報單
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商圈規劃
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麥當勞的顏色管理
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意見調查(原版)
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預定點評估
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服務作業管理學習地圖
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The Classics 婚紗工作室店址選擇評估(期中)
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格林文旅(期中)
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名偵探柯南(期中)
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貓狗大站(期中)
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貓圈final版(期中)
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焱燒烤(期中)
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106(1)『服務作業管理』期末報告主題方向
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顏色的運用
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店舖裝潢顏色所代表意義
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體驗行銷簡介
Teacher / 陳細鈿